Осетрова Е.В. Содержание и механизм работы устного канала коммуникации
Осетрова Е.В. Содержание и механизм работы устного канала коммуникации // Речевая коммуникация в современной России: мат-лы II междунар. конф. (Омск, 27–30 июня 2011 г.): в 2-х т. / под ред. О.С. Иссерс. Омск: Вариант-Омск, 2011. Т. 1. С. 210–215.
.
