Профессор СПбГУ Камилла Нигматуллина рассказала о роли суда в социальных сетях

Заведующая кафедрой цифровых медиакоммуникаций СПбГУ профессор Камилла Нигматуллина выступила на межрегиональной конференции «Суд и СМИ: современная модель коммуникативного взаимодействия», который проходил в Волгограде. В мероприятии принимали участие представители судебного сообщества, журналисты, эксперты в науке и образовании.

Доклад Камиллы Ренатовны был посвящен цифровым медиа и искусственному интеллекту в информационной политике судебной власти. Она рассказала о роли и задачах пресс-служб судов в социальных сетях. Текст доклада будет опубликован в июльском номере журнала «Судья».

Камилла Нигматуллина, говоря о преимуществах присутствия судов в соцсетях, отметила, что «это оперативная коммуникация с гражданами, своевременная борьба с фейками и дезинформацией, повышение правовой грамотности населения в области работы судебной власти, публичные высказывания по общественно важным вопросам для разных типов аудиторий, но главное — общение с молодежной аудиторией, ориентированной не только на развлекательный, но и полезный, социально ориентирующий контент».

Ключевым ответом на современные вызовы может стать сбалансированная информационная политика судов, которая включает просветительский контент для широкой аудитории, экспертный контент для профессиональной аудитории, обратную связь по поводу типичных и актуальных запросов, имиджевую коммуникацию и повышение экспертности СМИ и инфлюенсеров. «Важно, чтобы люди доверяли и суду, и СМИ», – подытожила Камилла Ренатовна.