Г.С. Филаткина
Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова
Медиакоммуникации политического лидера в условиях кризиса власти (на примере Венесуэлы) 
В работе анализируются медикоммуникации президента Венесуэлы Николаса Мадуро в условиях глубокого политического кризиса в стране. Особое внимание уделяется Твиттер-коммуникации венесуэльского лидера и его взаимодействию с онлайн-аудиторией. 
Ключевые слова: Латинская Америка, политический лидер, медиакоммуникации, политический кризис

G.S. Filatkina 
Lomonosov Moscow State University 
Media communications of a political leader in a crisis of power (on the example of Venezuela) 
The paper analyzes media communications of the president of Venezuela Nicolas Maduro in the context of the deep political crisis in the country. Special attention is paid to the Twitter communication of the Venezuelan leader and his interaction with online audience.
Keywords: Latin America, political leader, media communications, political crisis

В странах Латинской Америки большую роль играют специфически региональные медиакоммуникации политических лидеров. Особое значение приобретает взаимодействие латиноамериканских политиков с традиционными и новыми медиа в период политических кризисов. В Венесуэле нестабильная политическая ситуация, сопровождающаяся затяжными экономическим и социальным кризисами, далека от разрешения. Накал общественных протестов обостряется досрочными президентскими выборами, которые запланированы на апрель 2018 г. Эти условия мобилизуют президента страны Николаса Мадуро на проведение эффективной коммуникационной политики, направленной на три целевые аудитории: сторонников и оппозицию внутри страны, а также на зарубежную аудиторию.
Глубокий экономический кризис, охвативший Венесуэлу в 2013 г., и неспособность правительства справиться с растущей инфляцией привели к массовым акциям протеста и стремительному падению рейтинга популярности Мадуро (около 20 %). В этих условиях президент Венесуэлы сделал ставку на присутствие в максимально возможном количестве различных медиа. Особую активность Мадуро проявляет в Твиттере, который превратился во время протестов в главную площадку для выступлений политических активистов ввиду жесткой политики правительства в отношении критикующих власть оппозиционных СМИ (отказ в продлении лицензий, ограничение доступа и закрытие СМИ). В 2013 г. президент Венесуэлы создал сразу пять официальных аккаунтов на разных языках (испанском, английском, французском, португальском и арабском), ведущий из которых – испаноязычный аккаунт @NicolasMaduro – в начале 2018 г. было 3,3 млн подписчиков, что ставит его в двадцатку наиболее популярных в Твиттере среди действующих политических лидеров. Однако по числу подписчиков аккаунт Мадуро уступает лидерам венесуэльской оппозиции Энрике Каприлесу, Леопольдо Лопесу и Марии Корине Мачадо, что объясняет стремление президента вести сразу несколько аккаунтов одновременно.
Анализ 400 сообщений аккаунта @NicolasMaduro, проведенный с помощью инструмента Popsters, опубликованных в период 2013–2014 гг. и 2016–2017 гг., показал, что в начале своего правления президент Венесуэлы активно пытался противостоять лидерам оппозиции и критиковать их действия, поэтому преимущественно отправлял текстовые сообщения (34 %), а также делал репосты записей правительственных и дружественных ресурсов (25 %). Однако в последние два года Мадуро публикует в основном фотографии (42 %), запечатлевающие позитивный образ политического лидера и достижения его правительства, и короткие видеосообщения (28 %) в виде прямых репортажей с мероприятий, в которых участвует президент. Стоит отметить появившиеся в 2016–2017 гг. онлайн-встречи Мадуро со своими сторонниками, которые проводятся с помощью приложения Periscope. В то же время анализ сообщений показал крайне невысокое разнообразие аккаунтов президента, дублирование ключевых событий повестки дня, в том числе визуального ряда, отсутствие прямых обращений к потенциальной аудитории, владеющей языком, на котором ведется аккаунт.
В 2013–2018 гг. Мадуро выступал в роли ведущего четырех телевизионных и радиопередач. Последним проектом венесуэльского лидера стала радиопередача «Час сальсы», которая транслируется на общественной радиостанции «Радио Мирафлорес». Выход передачи с таким названием в период политической и социальной нестабильности в стране вызвал волну негодования у венесуэльских слушателей и интернет-пользователей. В своих эфирах Мадуро комментирует актуальные события, исполняет популярную в стране музыку, в том числе с политическим подтекстом, и нередко обращается к тем или иным сообщениям, полученным им в Твиттере, указывая при этом названия конкретных аккаунтов. Таким образом, пользователи социальной сети, чьи аккаунты президент озвучивает в эфире, невольно становятся участниками текущего политического процесса.